实验室年度运维

  ▌当进口设备突现故障,您是否在“层层审批走流程”和“实验数据持续流失”之间煎熬挣扎?

  ▌当原厂维修报价高达百万,您是否被迫在“停摆关键研究”与“耗尽年度预算”之间做生死抉择?

  ▌当突发故障遇上深夜凌晨,您是否只能眼睁睁看着博士后团队在瘫痪的仪器旁无谓消耗创新生命?

  实验工作与仪器设备紧密相连,随着实验室建设的不断发展,仪器种类与数量与日俱增,仪器管理的复杂程度逐步提升,仪器设备的维护维修管理逐渐成为实验室的重负,目前大多数科研机构依赖科研仪器厂商的售后维修服务,但存在维修周期长、成本高、灵活性差等问题,为了解决这些痛点问题,研究院以“用硬核技术打破封锁,用极致服务守护创新”为使命,致力于提高服务质量,改善服务体验,减低服务价格,实验室年度维修维保服务这种方式能帮您管理仪器,控制成本,提高维修效率。

 

 


 

  全年费用固定,方便预算:维修预算不好制定的主要原因就是仪器发生故障的不可知性。研究院工程师会对您实验室的仪器进行评估,提供给您一份与您预算相匹配的合同。通过维保合同的方式,我们可以将来年的仪器设备运维费用提前确认并固定,让您在合同期间内不用担心维修超预算的问题了。

 


 

  工程师响应迅速:我们对于维保单位用户优先响应,而且因为不需要报价等流程,工程师在接到您的报修电话后将直接上门维修。

 


 

  合同内容灵活方便:我们的经验告诉我们,每个实验室都有不同的需求与预算。研究院可以根据您实验室的需要定制,不管您是需要给新员工培训,还是安排定期仪器巡检,或者年度仪器全面维护,我们都可以以服务合同的形式提供。 维修合同可以包含全面的维修费用,包括上门工时费,备件费等等。仪器一旦出问题,可以直接联系工程师上门,不需要再接收报价,打申请,找领导签字等等,对于内部流程比较复杂的单位,维修合同能帮您大幅提高效率。