设备基础信息核对
梳理设备名称、品牌型号、使用单位、运行状态和重点维护事项。
服务概述
轻托管不改变实验室现有管理体系，而是通过专业服务力量进行补充。研究院根据设备构成、运行频率和管理要求，制定服务清单与工作计划，协助管理人员持续掌握设备运行状态，推动仪器管理从临时故障处置逐步转向周期性、可记录的运行保障。
SERVICE CONTENT
主要服务内容
具体服务范围以现场情况、项目方案及双方确认内容为准。
周期性状态巡检
按约定频次检查重点设备运行情况、使用环境及常见风险。
故障受理与响应
统一受理服务期内的设备故障，开展初步判断并协调后续处理。
维修过程协调
协调工程师、厂家、配件及现场条件，减少多方沟通成本。
服务记录归档
记录巡检、故障、维修和处理结果，逐步完善设备运行资料。
年度运行分析
根据服务记录总结设备故障、维修和运行情况，提出下一年度建议。
IMPLEMENTATION PROCESS
实施流程
根据设备复杂程度和项目规模，部分环节可合并或进一步细化。
现场调研
设备梳理建档
确定服务边界
实施周期服务
问题持续跟进
年度总结分析
APPLICATION SCENARIOS
适用场景
✓实验室设备数量较多
✓品牌型号复杂且服务渠道分散
✓管理人员难以及时掌握状态
✓希望固定年度维修维保预算
✓需要寒暑假或停产期集中巡检
✓希望完善设备运行服务记录
可形成的服务资料
01
设备服务台账
02
巡检记录
03
维修服务记录
04
问题与风险清单
05
年度运行总结